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Tá dificil...
por Rodrigo "Bibo" de Aquino
Eu ainda não tenho acesso a internet em
minha casa, pois, como passo a maior parte do meu dia no trabalho, não via
a necessidade de ter esse gasto extra. Mas recentemente atendi ao telefone
e era uma daquelas adoráveis operadoras de telemarketing. Ela se
identificou como sendo da empresa Oi (que deveria se chamar Tchau!).
Com toda sua conversa de retenção de clientes ela me convenceu a fazer uma
plano: “super em conta com super vantagens, o senhor terá isso; isso e
aquilo, por apenas X reais, é uma super promoção para clientes super
especiais”, aham, sei, ela deveria ser honesta e dizer o senhor terá isso;
isso e aquilo somado a muito incômodo. Desde que aceitei o plano, recebo
todos os dias, ou ligação da Oi, ou do UOL, ou da BR Turbo, e acreditem,
cada hora recebo uma informação diferente: senhor o técnico vai na sua
casa; senhor, quem disse que o técnico vai na sua casa?; senhor sua
internet é de 1,5 mega; senhor não existe essa velocidade, sua internet é
de 1 mega; senhor seu login é esse; senhor, seu login não é esse, tivemos
problemas com seu cadastro; blá blá blá. Um verdadeiro descaso com o
consumidor.
A partir do momento que a Oi me ligou oferecendo-me um serviço, seu papel
deveria ser o de facilitar meu acesso a web. Sua função era me passar
corretamente as informações tornando muito claro seus produtos e serviços.
Não deveria permitir esse fast food de informações. Isso confunde e tu não
sabes mais em quem acreditar. Tentar cancelar? É mais uma novela. Só estou
esperando a próxima fatura.
Não sei por que, mas todo esse incômodo que estou tendo com a Oi,
lembrou-me algumas igrejas que conheço, explico. Uma das funções da
igreja, é apresentar uma “proposta” de vida as pessoas, é facilitar o
acesso das pessoas a Deus, é proporcionar um ambiente onde as pessoas
possam com suas diferenças adorar a Deus. Mas o que vejo é ao contrário, o
acesso a Deus é obstruído por muito entulho dogmático. São tantas regras
fúteis que o acesso a Deus se torna privilégio de “poucos”.
O que vejo são pessoas tentando se adaptar a esquemas eclesiásticos e não
ao padrão do evangelho de Cristo. São pessoas que, por preguiça ou sei lá,
não tem outra fonte de informação além daquilo ouvem nos púlpitos de suas
igrejas ou assistem nos DVD`s desses conferencistas desmiolados (quanto
mais asneira, barulho, mais vende). É uma pena. O resultado está aí para
quem quiser ver. Essas igrejas são como a Oi/UOL, dão a informação pela
metade, te cobram uma mensalidade e dificultam o acesso a Deus.
Rodrigo "Bibo" de Aquino
é autor do livro Rascunhos da Alma e
integrante do podcast do portal
www.formulados.com.br
Referência ABNT: AQUINO, Rodrigo de.
Tá dificil... Disponível em:
<http://www.umadescp.com.br/secoes/artigos/009.htm>. Acesso em: <Data de
hoje>.
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